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送料無料について：当店では199以上のご注文で全国送料無料、299以上のご注文で遠隔地（新疆、チベット、内モンゴル、寧夏、青海、海南）への配送は無料です。

返品・交換について：ご注文の際はサイズと色をよくご確認ください。発送後は品質上の問題がない限り、返品・交換はお受けできません。小さな商品の整理は非常に難しいため、返品された場合は1点ずつお戻しさせていただきますT_T。ご了承ください。オーダーメイド商品は返品不可です。

在庫切れについて：商品の種類が多いため、在庫切れが発生する場合がございます。ご注文後、カスタマーサービスにご連絡の上、在庫状況をご確認ください。お支払いが完了すると、すぐに発送手配をいたします。在庫切れの商品については、発送を迅速に行うため、個別にご連絡しておりません。ご注文リストを受け取った後、カスタマーサービスにご連絡いただければ、返金いたします。少量（10個未満）でご購入いただいた商品については、通常、同じスタイルの他の色との交換を承っております。交換にご同意いただけない場合は、ご注文時にカスタマーサービスにご連絡の上、選択した商品の在庫があるかどうかご確認ください。

再発送について：数量が50個以上、または金額が30元を超える場合は、在庫が確保でき次第、再発送いたします。送料は弊社が負担いたします。

割引について：当店では、ご注文前にご利用いただけるクーポンをホームページに掲載しております。300円以上のご注文で5元、500円以上のご注文で10元割引となります。また、累計購入金額が3000円に達すると、会員割引が適用されます。お客様にメリットをご提供できるよう、尽力しております。

品質について：当店の製品の品質は高く評価されており、ホームページで返品率が45%と高いことが分かります。素材は環境に優しく、輸出可能な安全な製品です。もちろん、工芸品は芸術作品ではありませんので、数セント程度の小さな品物に完璧主義的な高い基準を課さないでください。多少の欠陥は避けられません。